CV

Minä olen:

  • 33-vuotias Digitaalisen asiakaskokemuksen konsultti, myyjä ja markkinoija
  • modernin myynnin ja modernin markkinoinnin ammattilainen, jossa yhdistyy vahva sisällöntuotanto- ja strategiaosaaminen markkinointiautomaation- ja asiakkuudenhallinnan (CRM) teknologiseen syväosaamiseen.
  • Digitaalisen asiakaspalvelun syväosaaja
  • palkittu innovaattori
  • Suomen TOP 10 markkinointi- ja viestintä bloggari 2014
  • Suomen inspiroivimmat yritysblogit sijalla 10
  • Fuel Digital Suomen TOP11 Twitter-vaikuttajat listan sijalla 8
  • n.1000 hengen verkossa toimivan #parantajat innovaatioyhteisön perustaja ja pääsihteeri
  • tarinankertoja
  • tietokirjailija
  • ICT- ja teknologia-osaaja

Minussa yhdistyvät vahva ja syvä teknologiaosaaminen sekä myynti- ja markkinointiosaaminen, jota tukee luontainen kykyni ja haluni intohimoisesti innovoida ja ideoida uutta.

Nykyisessä toimenkuvassani Sinisellä Meteoriitilla vastaan asiakaskokemus tarjoammme kehityksestä, myynnistä ja markkinoinnista. Mahdollistamme Ilahduttavien asiakaskokemusten tuottamisen mm. markkinoinnin automaatiolla, asiakkuudenhallinta-ohjelmistoilla (CRM), toimivilla verkkopalveluilla, sekä digitaalisella asiakaspalvelulla.

Olen myös osakas Taitori Oy:ssä. Taitori helpottaa tilan-, resurssin-, tehtävän-, tai ajanvarausta. Taitori Reserven älykkäät ovenpielinäytöt, IoT-tilasensorit sekä pilvipalvelu mittaavat jatkuvasti todellista neuvottelun kestoa, organisaation neuvotteluiden kokonaismäärää sekä neuvotteluiden laatua. Tämän datan perusteella organisaatio voi alkaa lyhentämään ja johtamaan tiedolla neuvotteluiden keskimääräistä kestoa, karsimaan neuvotteluiden määrää sekä parantamaan neuvotteluiden laatua. Vastaan taitorin myynnistä- ja markkinoinnista.

Edellisessä toimenkuvassani IT-palvelutalo Enfossa etsin, loin ja rakensin uusia digitaalisia palveluita ja ratkaisuja sekä tuin Enfon palveluiden myyntiä ja markkinointia.

Cision Finland valitsi oman blogini Suomen 2014 TOP10 viestintä- ja markkinointiblogien listalle.

Järkivalinta puolestaan valitsi blogini Suomen TOP30 insiproivimmat yritysblogit listan sijalle 10.

järkivalinta

Fuel Digital valitsi minut Suomen Twitter-vaikuttajat listan sijalle 8.

Vuonna 2014 julkaisin myös ensimmäisen kirjani Mentorin tarinat jolle on luvassa jatkoa vuonna 2015.

Olen myös yksi avoimen, n.1000 hengen, Parantajat nimisen digitaalisia innovaatioita tuottavan verkoston perustajista sekä verkoston pääsihteeri.

Saavutin 1. sijan vuoden 2014 Apps4Finland kilpailussa. Lisäksi saavutimme parantajat yhteisön ideoilla 3. sijan sekä saavutimme voiton haastesarjan kilpailussa. Mikkelin kaupungin 2013 järjestämässä ideakilpailussa saavutin puolestaan 3. sijan.

 Missioni:

Missioni on auttaa sinua ratkaisemaan, digitaalisuutta ja teknologiaa hyödyntäen, ongelmasi ja teen töitä avatakseni ihmisten silmät, jotta he ymmärtäisivät digitalisaation tuomat valtavat mahdollisuudet esimerkiksi asiakaskokemukselle.

Osaaminen:

  • Ymmärrys digitalisoituvasta maailmasta ja sen tuomista uusista mahdollisuuksista.
  • Asiakaskokemus
  • Vahva teknologinen osaaminen (markkinoinnin automaatio, CRM, asiakaspalvelu, sosiaalisen kuuntelun työkalut, O365)
  • Moderni markkinointi, myynti, sekä myynnin tuki.
  • Monikanavainen, laadukas sisällöntuotanto- ja sisältöstrategoiden luominen.
  • Verkostoituminen ja verkottuminen muuttuvassa digitaalisessa maailmassa.
  • Palvelumuotoilu, tuotekehitys, uusien palveluiden luova innovointi, ideoiden törmäytys sekä tuotteistus.

Saavutukset:

Työkokemus:

Koulutus:

  • Tietoliikenneinsinööri, Metropolia Ammattikorkeakoulu 2008
  • Ylioppilas, Mikkelin Lyseon lukio 2000

Sertifikaatit:

  • Trainers House myyntijohdon valmennusohjelma
  • Certified ITIL 2011 specialist
  • Certified ICT Standard Professional (CISP)
  • Microsoft Certified Pre-Sales Technical Specialist Communications Lync
  • Microsoft Certified IT Professional (MCITP):Microsoft Lync Server 2010 Administrator
  • Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS):Microsoft Lync Server 2010, Configuration
  • Polycom RealPresence Platform: Sales Track
  • Polycom Video Solutions Pre-Sales Technical Representative
  • Polycom Video Solutions Sales Representative
  • Polycom VoIP Solutions Sales Representative
  • Polycom VoIP Solutions Pre-Sales Technical Representative

Media:

Yle Puheen päivän haastattelussa. Aiheina Digitalisaatio, Innovaatiot, Parantajat-yhteisö, myynti ja markkinointi:

http://areena.yle.fi/radio/2596919/

Yle Puheen haastattelussa. Aiheena yrittäjyys, Mentorin tarinat kirjani, Myynti ja markkinointi:

http://areena.yle.fi/radio/2287637

Länsiväylä, Vantaan Sanomat, Helsingin uutiset sekä Aamuposti lehdet. Aiheena kiusaamisen kitkeminen digitalisaatiota hyödyntäen:

http://www.lansivayla.fi/artikkeli/262982-nettiyhteison-idea-koulukiusaaminen-kuriin-videoimalla

Apps4Finland 2014 Innovaatiokilpailun palkintogaala (Lavalla 1h 07min ->):

Länsi-Savo lehti. Digitaalinen neuvolakortti palkittiin Mikkelin kaupungin ideakilpailussa:

http://www.lansi-savo.fi/uutiset/l%C3%A4hell%C3%A4/digitaalinen-neuvolakortti-ja-tapahtumapylv%C3%A4s-palkittiin-88156

Menomap palvelun esittely Helsingin Sanomien verkkopalvelussa:

http://www.hs.fi/talous/a1305545394248

Businessopas verkkopalvelu. Lync ratkaisu – Case Otava:

http://www.businessopas.fi/teknologia/lync-jarjestelma

Blogit:

Oma blogi:

https://perttuahvenainen.wordpress.com/

Sinisen Meteoriitin Impakti blogi:

http://impakti.com

Videoblogini Youtubessa:

https://www.youtube.com/user/perttuah/videos

Parantajat blogi:

http://www.itewiki.fi/blog/category/it-palvelut/esittelyssa/parantajat/

Digitalist Network blogi:

http://digitalistnetwork.com/?s=perttu+ahvenainen

Enfon blogi:

http://www.enfo.fi/news/enfon-blogi-tekoja-digitalisaation-puolesta/

http://www.enfo.fi/news/enfon-blogi-viisi-teknologian-jalkautuksen-kulmakivea/

http://www.enfo.fi/news/enfon-blogi-mika-tuottavuuden-kaava/

http://www.enfo.fi/news/enfon-blogi-mika-tekee-tyopaivastasi-tuottavamman/

Paytrailin blogi:

http://www.paytrail.com/blog/2-tarinaa-tulevaisuuden-asiakaskohtaamisista

Mentorin Tarinat kirjan blogi:

http://www.mentorintarinat.com/mentorin-blogi/

Yhteys:

Gsm: 040-8238863

Sähköposti: mosseahvenainen@gmail.com

Linkedin: http://www.linkedin.com/in/perttuahvenainen

Twitter: https://twitter.com/Perttuah

Youtube: https://www.youtube.com/user/perttuah/feed

Blogi: https://perttuahvenainen.wordpress.com/

Slideshare: http://www.slideshare.net/perttuah

Vastaa

Täytä tietosi alle tai klikkaa kuvaketta kirjautuaksesi sisään:

WordPress.com-logo

Olet kommentoimassa WordPress.com -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Twitter-kuva

Olet kommentoimassa Twitter -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Facebook-kuva

Olet kommentoimassa Facebook -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Google+ photo

Olet kommentoimassa Google+ -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Muodostetaan yhteyttä palveluun %s